隐私政策
介绍
环球出国
环球出国是一家提供签证、留学、移民等出国服务的公司,致力于为客户提供更全面的解决方案,并为世界各地的客户提供咨询服务。
环球出国(“我们”)认识到个人信息隐私和保密的重要性。本隐私政策代表环球出国(下文简称“环球出国”、“我们”或“我们的)发布。本隐私政策也适用于您使用移动设备访问我们的网站。本隐私政策阐述了环球出国将如何处理您的个人信息。在某些情况下,我们会在当地数据保护法另外适用的国家/地区收集、保存和处理您的个人数据。您可以参考以下相关司法管辖区,了解有关隐私政策通知的当地数据保护法律的更多信息。
一般信息
我们构建了我们的网站,以便您可以在互联网上访问我们,而无需表明自己的身份或透露任何个人信息。
一旦您选择向我们提供个人信息,我们将保护这些信息并仅以下述方式使用它。
本隐私政策的目的
我们始终致力于尊重和保护您的隐私。除非本隐私政策明确规定,否则环球出国不会出售、出租、转让或以其他方式向他人提供有关访问我们网站的任何人的任何信息。
本隐私政策的目的是:
- 列出环球出国将向您收集的个人数据类型以及我们将如何使用您的个人信息(请参阅下文 A. 节“我们向您收集的个人数据”)
- 列出环球出国处理任何个人数据的基础(请参阅下文 B.“我们如何使用您的信息”和 C.“处理的法律依据”部分)
- 让您了解环球出国将如何处理您的个人数据
- 明确环球出国根据数据保护法规承担的有关合法、负责任地处理您的个人数据的义务
- 告知您您的数据保护权利(请参阅下面的 K. 节“您作为数据主体的权利”)
我们将遵守我们运营所在司法管辖区的当地数据保护法,为此,我们持有的有关您的个人信息必须是:
- 我们以合法、公平、透明的方式使用
- 仅出于我们已向您明确解释的有效目的而收集,并且不会以与这些目的不相符的任何方式使用
- 与我们告诉您的目的相关且仅限于这些目的
- 准确并保持最新状态
- 仅保留用于我们已告知您的目的所需的时间
- 妥善保管
以及我们在收集或处理有关您的个人数据时可能在特定情况下提供的任何其他隐私声明一起阅读 ,以便您充分了解我们如何以及为何使用您的数据。
本隐私政策的最新更新时间为 2024 年 3 月。
A. 我们向您收集的个人数据
使用本网站时,您可以联系我们的顾问并获取与移民和移居或公民身份计划或环球出国提供的服务相关的信息,并开始获取您可能想了解的任何相关信息。如果您正在寻找职业机会或希望我们为您提供更多信息来支持您的工作,您也可以联系我们。如果您有一些问题或想法成为我们的合作方,您也可以联系我们。
我们将收集和处理有关您的以下个人数据:
- 您向我们提供的信息
这些是个人详细信息,包括您的名字、姓氏、国籍、居住国家、电子邮件地址和电话号码。这些详细信息还包括有关您感兴趣的服务的信息或有关您的询问的详细信息。您向我们提供的信息还可能包括有关任何营销偏好的数据。
您可能在以下情况下提供此类信息:
- 在网站上填写查询表格
- 当您申请我们的服务时,通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系
- 订阅我们的服务或出版物
- 请求将营销信息发送给您
- 注册账号登录网站想要给我们一些反馈
如果您使用我们的服务或您可能申请工作机会,您可能需要提供更多信息。如果您是商业用户,在与您建立商业关系之前,我们可能还需要更多信息。
此类附加信息可能包括银行信息、增值税号和/或税号等付款详细信息,以便我们处理与我们的服务相关的付款。我们还可能要求您向我们提供确定并作为您的身份证明所需的信息,例如您的护照或身份证的副本。如果您是求职者,您将需要提供最新简历的副本。
当我们收集或处理更多信息时,我们将向您提供单独的隐私声明,进一步描述我们如何以及为何使用您的个人数据。
如果法律要求我们收集个人数据,或者根据我们与您签订的合同条款,而您未能按要求提供该数据,我们可能无法按照约定履行服务,或者我们可能无法与您签订合同,但如果当时属于这种情况,我们会通知您。因此,我们可能不得不终止与您的合同。
- 我们从我们的网站收集的有关您的信息
每当您访问我们的网站时,我们都会自动收集以下信息:
- 技术信息:包括用于将您的计算机连接到互联网的 IP 地址、您的登录信息、登录设备、浏览器类型和版本、完整的统一资源定位符 (URL) 以及进入、通过和来自我们网站的点击流(包括日期和时间),以及有关您在我们网站上的体验的其他信息,例如页面响应时间、下载错误、某些页面的访问时长、页面交互信息(例如滚动、点击和鼠标悬停)和方法用于浏览离开页面。
- 位置信息:我们可能会收到有关您位置的信息,并可能通过您的 IP 地址以及在通过移动设备访问网站时使用我们从该设备收集的数据来确定您的位置。这包括有关访问时移动设备附近的无线网络或手机信号塔的信息。
我们的网站使用 cookie 将您与我们网站的其他用户区分开来。这有助于确保我们在您浏览我们的网站时为您提供良好的体验,并允许我们改进它。有关我们使用的 Cookie 及其使用目的的详细信息,请参阅我们的 Cookie政策。
- 我们从其他来源收到的信息
在法律允许的情况下,我们可能会从各个第三方和公开来源接收有关您的个人数据。
B. 我们如何使用您的信息
1.您向我们提供的信息
根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
- 为了方便提供您请求的服务以及我们需要履行我们即将与您签订或已经与您签订的合同
- 当我们的合法利益(或第三方的合法利益)有必要时,并且您的利益和基本权利不凌驾于这些利益之上
- 当我们需要遵守法律或监管义务时
- 解决您报告的任何问题并提供支持相关服务
- 管理您与我们之间的供应商关系
- 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需
- 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
- 依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息
- 法律、行政法规规定的其他情形。
2.我们从我们的网站收集的有关您的信息
我们将使用这些信息:
- 管理我们的网站和内部运营,包括故障排除,并确保我们的网站安全可靠
- 改进我们的网站以确保最有效地为您呈现内容
- 确保网站上显示的内容以用户友好的方式呈现
3.我们从其他来源收到的信息
我们将从其他来源收到的信息与您提供给我们的信息以及我们从您那里收集的信息结合起来。我们只会将您的信息用于上述段落所述的目的。
C. 处理的法律依据
我们只会在我们能够提供我们提供的服务或本隐私政策中指定的目的所必需的范围内处理您的个人数据(请参阅 B. 节“我们如何使用您的信息”)。
我们还可能基于任何合法利益或为了遵守任何法律义务而处理您的个人数据。这些利益和义务可能包括行使或捍卫法律主张,或为了遵守任何法院、法庭或当局的命令,或向政府或监管实体披露信息。
一般来说,我们不依赖同意作为处理您的个人数据的法律依据。但是,如果需要您的同意,我们将向您提供一份表格,请求您明确同意这样做。
D、营销
如果您通过本网站向我们提供您的详细信息并同意并选择接收此类信息,则您将收到营销通讯。如果我们与您建立了业务关系(即合同),我们可能会向您告知我们的活动、优惠或我们认为根据我们的合法利益对您有用的其他信息。
仅在您明确同意的情况下,我们才会出于营销目的与第三方共享您的个人数据。在利用分析进行营销活动之前,我们需要您同意营销 cookie。我们使用 SHA256 算法以散列形式将您的数据传输给营销服务提供商。第三方可能会出于以下目的在我们的网站上收集数据:(i) 存储和访问跟踪技术,(ii) 转化跟踪,(iii) 投放有针对性的广告,以及 (iv) 改进第三方产品以优化我们的营销活动。收集的信息可能包括 URL 地址、设备类型、浏览器、操作系统信息和您的 IP 地址等详细信息。有关特定服务提供商及其隐私政策的更多信息,请参阅 Cookie 政策表,其中列出了 Cookie 及其各自隐私政策的链接。
请注意,您有权访问、更正、删除或转移任何第三方服务提供商持有的您的个人数据。您可能还有权反对或要求限制某些处理活动。要行使这些权利,请直接联系相应的服务提供商。请访问我们的 Cookie 政策,了解与我们网站上使用的营销和第三方 Cookie 相关的更多信息。您有权随时联系 cn@globevisa.com 或单击取消订阅按钮,撤回同意或反对接收营销信息。一旦您撤回同意或反对此处列出的任何目的,我们将停止向您发送任何营销信息。如果您选择不同意或反对此处列出的任何一项目的或随时撤回您的同意,我们仍然能够提供我们的服务;但是,我们无法向您提供我们所提供的全方位服务,并且可能会影响我们提供您请求的服务的效率。
E. 披露您的信息
我们可能会将您的个人数据披露给我们的任何国际公司或属于环球出国的公司,这些公司可能充当该公司的联合数据控制者或数据处理者。当您获得我们的服务时,这些公司将成为您数据的数据控制者或他们可能提供管理、控制和报告服务。有关可能收到此信息的环球出国所有公司的完整名单,请单击 https://cn.globevisa.ae/。环球出国的所有公司均根据适用法律尊重和保护您个人数据的安全,并采用下述安全措施和保障措施(请参阅下文 H. 节“数据安全”)。
我们可能需要与您寻求获得居留权或公民身份的国家/地区的政府机构和移民局共享个人数据。我们只会提供必要的信息,以便根据我们与您签订的合同提供服务。
我们可能需要与当地代理或其他服务供应商(以数据处理者的身份)共享您的数据,这对于我们提供您请求的服务是必要的。这些本地代理和供应商基于严格保密的原则存储和处理您的数据,并遵守下文 H. 节所述的适当安全措施和保障措施。
我们还可能与作为数据控制者的其他第三方共享您的数据,例如法律、税务、房地产、移民或其他顾问和咨询人员,(国际)银行的付款细节,或与提供其他或附加服务或商品的第三方共享您的数据,您可能希望根据您与此类第三方之间的单独条款和条件与其进行合作,例如房地产代理机构、业主或开发商。这些第三方将作为数据控制者自行处理您的数据,并且他们的数据保护政策和流程将适用。
如果我们有义务为了遵守任何法律义务、判决或根据法院、法庭或当局的命令,我们也可能会披露或共享您的数据。我们还可能会披露您的数据,以执行我们的使用条款,或保护我们的权利、财产或安全、我们的合作伙伴或我们网站的其他用户的权利、财产或安全。这包括出于反洗钱或 KYC 检查、《反恐怖主义》政策、遵守反贿赂或腐败法律和/或欺诈保护的目的与其他公司和组织交换信息。
F. 向第三国传输数据
我们将按照标准合同条款传输您的个人数据,以确保您的个人数据按照适用法律得到保护和安全传输。
您可以向环球出国公司提出任何问题、疑问或担忧,向我们发送电子邮件,并在主题栏中注明 “数据保护”,邮件地址如下:cn@globevisa.com.
G. 第三方访问您的个人数据
我们与第三方密切合作,为您提供您在我们网站上请求的服务。这些第三方包括云存储提供商、分析提供商和搜索引擎信息提供商。我们只会与遵守我们运营所在司法管辖区适用法律的第三方提供商合作,并充分保护您的个人数据。
H. 数据安全
我们将确保采取适当的安全措施,防止非法或未经授权的个人数据处理,以及个人数据的意外丢失或损坏。
我们的网站和您的设备之间的信息传输受到传输层安全 (TLS) 证书的保护。当使用兼容的浏览器访问网站时,该技术使用服务器身份验证和数据加密来保护个人信息,以确保个人信息在传输过程中安全可靠。
所有个人数据都存储在安全的服务器环境中,该环境使用防火墙和其他先进技术来防止干扰或未经授权的访问。服务器主要位于新加坡。用户名和密码颁发给有权访问个人数据的人员,例如我们的员工,他们受保密义务不得泄露任何个人数据。
没有一种数据传输方法是 100% 安全的,也无法保证绝对安全。
I、数据存储
我们只会在收集数据的目的(即为您提供我们的服务或满足任何法律、会计或报告要求)绝对必要的情况下存储您的数据。在任何情况下,数据保留期限自服务终止。在此保留期限内,我们能够使用数据来捍卫潜在的法律索赔,同时考虑到相关法律规定的适用时效期限,以及(如果适用)遵守反洗钱或 KYC 法律法规、《反恐怖主义》政策、反贿赂适用于我们经营所在某些司法管辖区的腐败法律和法规以及会计和税法。
J. 数据最小化
当不再需要从数据中识别您的身份时,我们会在可能的情况下对我们所持有的您的数据进行匿名化。
K. 您作为数据主体的权利
您有权行使以下权利:
1.获取信息的权利
您有权通过发送电子邮件至cn@globevisa.com要求获得有关您的个人资料是否被环球出国处理的信息,以及有关处理方式和为什么处理的信息 。您将通过电子邮件免费收到一份电子版的信息副本。如果您的请求明显毫无根据、重复或过度,我们可能会收取合理的费用,在这种情况下,我们也可能拒绝遵守您在这些情况下的请求。
2.反对权
如果我们处理您的个人数据的法律依据是我们或第三方追求合法利益所必需的,或者为了营销目的(例如,从我们这里接收有关即将举行的活动、新闻通讯和出版物的信息)。如果您提出书面反对,您的数据将不再出于此类目的而被处理。
3.更正权
您有权要求更正我们处理的任何有关您的不准确的个人数据、更新任何过时的数据以及完善任何不完整的个人数据,包括通过补充声明的方式。
4.删除权
在以下情况下,您有权在不再需要时删除我们所拥有的与您有关的个人数据:
-您撤回对我们处理您的个人数据的同意,而该等个人数据的处理最初是基于该数据,或者在不存在其他处理法律依据的情况下
-就最初收集数据的目的而言,您的个人数据不再是必要的
-您反对处理,并且没有压倒性的合法理由进行营销传播处理
-您的个人数据被非法处理
-为了遵守我们所承担的法律义务,您的个人数据必须被删除
5.限制处理的权利
您有权在以下情况下限制我们的处理活动:
-您对该个人数据的准确性提出质疑,并在一段时间内让环球出国能够核实相同个人数据的准确性
-我们的处理被视为非法,您反对删除您的个人数据并请求限制其使用
-我们不再需要您的个人数据来实现本隐私政策中所述的目的,但您需要这些数据来提出、行使或捍卫法律主张
-您反对我们的处理,等待验证我们处理活动的合法理由是否凌驾于与您相关的合法理由之上
6.未成年人保护
我们重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息 有相关疑问时,请通过O.节中的联系方式与我们联系。
L. 撤回同意的权利
如果您可能已同意出于特定目的(例如,用于营销)收集、处理和传输您的个人信息,则您有权随时撤回对该特定处理的同意,或者您可以撤回您对本隐私政策的同意。如需撤回您的同意,请联系 cn@globevisa.com。这不会影响我们在撤销同意之前根据此类同意进行的处理的合法性。一旦我们收到您撤回同意的通知,我们将不再为此目的处理您的信息,除非我们有其他合法的法律依据。撤回对本隐私政策的同意将导致我们必须立即终止与您的服务。
M. 网站质量和整体体验
为了提高网站的质量和整体用户体验,并促进活动预约和客户活动注册,我们使用 Google Analytics 广告功能、Meta Business 和 HubSpot CRM。
如果您想选择退出 Google Analytics 来展示广告,您可以使用 广告首选项管理器来实现。
此外,还有一个 Google Analytics“选择退出浏览器”插件,您可以在 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout下载。
您可以随时撤回出于上述任何目的而给予的同意。这不会影响您在撤回之前用于这些目的的个人数据的合法性。您可以向我们发送电子邮件至 cn@globevisa.com ,表明您撤回同意并具体说明撤回与哪些处理活动相关。
N. 本隐私政策的变更
我们将来对本隐私政策所做的任何更改都将发布在此页面上,并在适当的情况下通过电子邮件通知您。
O. 如何联系我们
我们设立了个人信息保护团队,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以将问题发送至:cn@globevisa.com。
请定期查看发布的关于此隐私策略的任何更新或更改。